FAQ

Mūsu uzņēmums izmanto oriģinālo cementēta karbīda pulveri un nekad neizmanto pārstrādātu pulveri.Ikvienu izejvielu iegādi garantē kvalitātes pārbaude, kas ir produkcijas kvalitātes pamats.

Jā, mums ir minimālais pasūtījums.Tradicionālajiem produktiem minimālais pasūtījuma daudzums ir 10 gabali, bet netradicionāliem produktiem tas parasti ir 50 gab.

Jaunu produktu gadījumā klientiem izsniegsim veidnes.Pelējuma maksu parasti sedz klients.Kad pirkuma daudzums sasniegs noteiktu vērtību, mēs atgriezīsim pelējuma maksu, lai kompensētu maksājumu par precēm.

Jauniem klientiem mums ir nepieciešams 100% maksājums pirms ražošanas.Pastāvīgajiem klientiem apmaksas nosacījumi ir 50% pirms ražošanas un 50% pirms piegādes.T/T, LC, West Union viss ir kārtībā.

Paraugu sagatavošanas laiks ir aptuveni 7 dienas.Masveida ražošanai izpildes laiks ir 20-30 dienas pēc depozīta maksājuma saņemšanas.Izpildes laiki stājas spēkā, kad (1) esam saņēmuši jūsu depozītu un (2) esam saņēmuši jūsu galīgo apstiprinājumu jūsu produktiem.Ja mūsu izpildes laiks neatbilst jūsu termiņam, lūdzu, pārskatiet savas pārdošanas prasības.Visos gadījumos mēs centīsimies pielāgoties jūsu vajadzībām.Vairumā gadījumu mēs to varam izdarīt.

Mūsu produkti galvenokārt tiek transportēti ar gaisa, ekspress, jūras un dzelzceļa transportu.Tiek atbalstīti četri starptautiskie eksprespārvadājumi: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS.

Mūsu produktu garantijas laiks parasti ir viens gads.Ja klientam pēc preču saņemšanas rodas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.Ja rodas kvalitātes problēmas, mēs nodrošināsim klientam atgriešanas un nomaiņas pakalpojumus.

Mēs apkalpojam klientus visā pasaulē, un šobrīd mums ir klienti vairāk nekā 30 valstīs.Galvenās klientu valstis ir ASV, Kanāda, Itālija, Šveice, Austrālija, Krievija, Bulgārija, Turkiye, Ēģipte, Dienvidāfrika u.c.